玩转场景营销

摘要: 因为每个产品或者每个服务都会有一个应用的场景,所以都可以做场景营销,作为我们营销人来说,需要考虑的应该是如何去做,而不是能不能做。

场景营销就是把消费者应用产品或者服务的场景用移动互联网给体现出来,以吸引更多客户和建立更好的客户关系。

理论上来说,场景营销并无适合不适合,因为每个产品或者每个服务都会有一个应用的场景,所以都可以做场景营销。作为我们营销人来说,需要考虑的应该是如何去做,而不是能不能做。

谁更适合做场景营销

有刚需的行业更适合做场景营销。例如衣、食、住、行、医等,这些行业并不需要做太多的市场教育,能相对比较容易地建立消费者应用场景意识。
有画面感的产品更适合做场景营销。例如服装,做的一些三维动态效果,就非常有画面感。
能更快产生结果的产品更适合做场景营销。

场景营销的核心要点

1.明确消费者需求。消费者的需求到底是什么?这是需要仔细去研究的,一般来说,我们要找到的是最大的消费群,他们的需求才会更有市场。这个消费者的需求不是一成不变的,例如,滴滴打车刚出来的时候,是因为打车非常麻烦,这是一个最大最急切的消费需求,所以从打车这个角度开始切入,也就是找到痛点,就能很快地做起来。
2.优质的入口。消费者需要依赖入口把产品的场景建立一个连接,如果消费者能够非常方便地建立与你的联系,那么你就成功一多半了。
3.方便的应用。我们营造出来的消费场景越简单明了越好,越简单使用的人越多,记忆会越深刻。

场景营销的方向

1.占位。抢占优势入口,看是否能想办法和BAT这种超级大入口建立联系。
2.联盟。寻找一些联盟,可以建立一体化的消费者场景,抱团取暖,也能让消费者的选择变得更简单。
3.趣味。趣味化的场景应用,例如用Uber叫直升机之类的,不仅让人印象深刻,而且有很好的传播效果。

本文刊载于《销售与市场》杂志管理版2015年11期,转载请注明出处。


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